—Développement de produit continu pour la pharmacie

Rechercher, prototyper, itérer. Vers une pharmacie propulsée par l'IA.

Étudier et bâtir l'environnement de l'IA en pharmacie, et la main-d'œuvre IA qui prend en charge le travail technique, pour que les humains restent là où ils comptent.

Manifeste

Un produit en développement continu, au cœur de la pharmacie.

Nous revenons à ce que la pharmacie cherche à accomplir, de la réception de la demande jusqu'au patient, et nous nous demandons comment le travail devrait circuler si on le concevait aujourd'hui, avec l'IA. Parfois, ça veut dire défaire un processus pour mieux le rebâtir.

La pharmacie ne manque pas de solutions. Elle manque de solutions qui valent la peine d'être adoptées. Changer de système coûte si cher qu'une pharmacie le fait peut-être une fois par décennie. Dans ce contexte, viser juste compte plus qu'arriver premier.

Alors nous travaillons comme un laboratoire. Nous étudions les vrais flux de travail dans une pharmacie en activité, documentons ce que nous apprenons, prototypons et testons jusqu'à ce que le produit mérite cet engagement.

Nous croyons qu'un produit vraiment excellent trouve sa place. La profondeur est la stratégie.

Le problème

Un portrait simplifié du problème et des irritants.

AUCUNE VISIBILITÉ

Aucun triage. Aucune vue d'ensemble. On navigue à l'aveugle.

Les demandes arrivent de partout — fax, téléphone, comptoir, en ligne — sans priorisation ni vue unifiée. Le pharmacien avance dans le noir.

Flux désorganisé. Pression constante sur l'équipe.

PROCESSUS INEFFICACES

Trop de clics. Trop de saisie manuelle.

Saisir une ordonnance, documenter une consultation, poser un acte clinique — le pharmacien passe plus de temps à nourrir le logiciel qu'à soigner le patient.

De 150 à 250 M$ dépensés chaque année au Québec, juste pour qu'un humain opère le logiciel de pharmacie.

AUCUN FILET DE SÉCURITÉ

La dernière ligne de défense, c'est une paire d'yeux fatigués.

Validation uniquement humaine. Aucune couche intelligente pour attraper ce qui passe entre les mailles. Le système repose entièrement sur des gens déjà à bout de souffle.

Un environnement propice aux erreurs, où le stress monte chaque fois que quelque chose nous échappe.

Ce que nous bâtissons

Le système d'exploitation de la pharmacie moderne.

Conçu à partir du comptoir, pas d'une présentation d'investisseurs.

  1. Voir le travail.
    Chaque demande, de chaque canal, dans une seule vue, triée.
  2. Automatiser la couche technique.
    Des agents font ce que les techniciens font à la main; le pharmacien valide.
  3. Opérer dans un environnement sûr.
    Une couche intelligente qui ne dort jamais et vérifie chaque action dans le système de référence.
Ce que nous visons

Les résultats à l'aune desquels chaque prototype est mesuré.

▼ en baisset →
Coûts d'exploitation
par dollar gagné
▼ en baisset →
Pénurie de techniciens et de pharmaciens
pression
▲ en hausset →
Temps clinique
et revenus cliniques

Bref : vers une pharmacie 10 fois plus efficace.

Le travail.

Ce que nous bâtissons, testons, documentons et étudions, dans une pharmacie en activité au Québec. Chaque dossier rassemble ce que nous apprenons en chemin.

~/proma-labs/research/
ai-agents/
rpa/
billing/
ux-ui/
compliance/
safety-net/
omnichannel-intelligence/
hyperautomation/
computer-vision/
pharmacy-ops/
workflow-orchestration/
Le fondateur

Médérick Tremblay — pharmacien et développeur.

Je m'engage à bâtir un produit qui élève la pharmacie. Je travaille des deux côtés : au comptoir, là où naissent les problèmes, et dans le produit, là où ils se règlent. Ma pratique de pharmacien et mon expérience à bâtir des logiciels d'IA en santé servent une même mission, à long terme.

Parlons-en

Toujours partant pour jaser.

Pharmacien, fondateur, investisseur, technicien, curieux — tout le monde est bienvenu. Choisissez une plage ou laissez un mot.